Trong một số trường hợp nhất định, có thể cần phải có tệp sao lưu dữ liệu người dùng của trường bạn. Để giúp bạn thực hiện quy trình này, chúng tôi đã nêu các bước dễ dàng để xuất báo cáo người dùng:

1. Nhấp vào Người dùng → Tất cả người dùng trong bảng điều khiển quản trị của bạn.

2. Ở thanh trên cùng, di chuột qua báo cáo Xuất người dùng và chọn loại tệp bạn muốn tải xuống (định dạng tệp xls hoặc CSV).

3. Trước khi xuất báo cáo, bạn cũng có thể thêm nhiều bộ lọc hơn và ví dụ: xuất báo cáo về người dùng đã đăng ký trong một khóa học cụ thể hoặc chọn người dùng mới, người dùng bị tạm dừng hoặc chưa bao giờ đăng nhập, v.v.

Lưu ý: Các khóa học miễn phí không được hiển thị trong báo cáo được tạo trên Trang quản lý người dùng. Nếu bạn muốn thiết lập các báo cáo người dùng nâng cao hơn thì bạn có thể muốn xem bài viết trong Trung tâm Báo cáo của chúng tôi.